ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ V RÁMCI OBCHODNÍCH VZTAHŮ

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1.1. Správcem vašich osobních údajů je společnost AERIS SOLUTIONS s.r.o.

1.2. Kontaktní údaje pro dotazy ohledně ochrany soukromí:

E-mail: info@aeris-solutions.eu

Tel.: 739 048 810

2. ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH ÚDAJŮ

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro výkon naší podnikatelské činnosti a provoz webu:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, název firmy, IČO, DIČ.
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa.
• Platební údaje: Číslo bankovního účtu, historie plateb.
• Technické údaje z webu: IP adresa, soubory cookies, údaje o pohybu na webu (prostřednictvím Google Analytics, pokud byl udělen souhlas).

3. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ

Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy: Abychom vám mohli dodat zboží/služby a komunikovat o objednávce.
• Plnění právní povinnosti: Zejména vedení účetnictví a archivace daňových dokladů.
• Oprávněný zájem: Ochrana našich práv (vymáhání pohledávek) a přímý marketing stávajícím zákazníkům.
• Váš souhlas: Udělený prostřednictvím cookie lišty pro analytické a marketingové účely na našem webu.

4. DOBA ULOŽENÍ ÚDAJŮ

Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Účetní doklady: 10 let (podle zákona o DPH).
• Obchodní smlouvy: Po dobu trvání smluvního vztahu a dále 10 let od jeho ukončení (s ohledem na promlčecí lhůty sjednané ve VOP).
• Analytické údaje z webu: Podle nastavení nástrojů (zpravidla 14–26 měsíců), nebo do odvolání vašeho souhlasu.

5. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění provozu je však můžeme v nezbytné míře předávat těmto partnerům:

• Přepravní společnosti (pro doručení zboží).
• Poskytovatelé IT služeb, hostingu a cloudových nástrojů (MS Outlook, ERP systém).
• Účetní a daňoví poradci.
• Poskytovatelé analytických nástrojů (Google Ireland Ltd. – pouze anonymizovaná či pseudonymizovaná data na základě souhlasu).

6. POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Na našem webu používáme cookies. Technické cookies (nezbytné pro chod webu) používáme vždy. Analytické a marketingové cookies používáme pouze v případě, že nám k tomu udělíte aktivní souhlas prostřednictvím cookie lišty v souladu s Režimem souhlasu (Consent Mode v2).

7. VAŠE PRÁVA

Podle nařízení GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete chtít vědět, jaké údaje o vás máme.
• Právo na opravu: Pokud jsou údaje chybně, opravíme je.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Pokud už údaje nepotřebujeme a zákon nám nenařizuje je držet.
• Právo na omezení zpracování a právo na námitku: Zejména u zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. ZABEZPEČENÍ DAT

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, aby vaše data byla v bezpečí (šifrovaná komunikace, omezené přístupy zaměstnanců k databázím, zabezpečení prostor). Data nepředáváme do třetích zemí mimo EU bez zajištění odpovídající úrovně ochrany.

9. ÚČINNOST

Tyto Zásady jsou platné a účinné od 1. 1. 2025.